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ご注文ガイドライン

予約方法

 

予約方法はホームページ注文フォームからとFAXによるご注文がございます
予約は先着順になっております。注文件数が一定以上になり次第その日のご注文はお受けできません。
完全予約制となっておりますので当日のご注文はお断りいたしております。
ご注文いただくと、弊社からメール返信またはFAXでの返信を致します。(どちらも届かない場合はご連絡いただきますようよろしくお願い致します。

ネット上に掲載してあるものから選ぶ
 

ホームページ注文フォームでのご注文をお願い致します。(注文フォームから、又はFAXで受け付けております。電話での受付は行っておりません)
数量は1種類につき最低ロット10食からとなります。(数食づつ複数のご注文は出来かねます。また、種類が5種類以上になる場合はまとめて頂くようご協力お願い致します。

配達料は基本無料ですが、ご注文金額(お茶・消費税を除く)金額を満たしている場合のみとなります。

無料配送の規定金額は地域により異なります別紙参照

有料による配達は行っておりませんのご理解の程、よろしくお願い致します。


 

 

 

ご予算に応じてお任せでお作りする
 

ホームページの注文フォームに1個当たりのご予算と数量、希望内容(和風・洋風・魚系・肉系・アレルギー等)を記載の上ご注文下さい。
またはFAXでお送りください。(06-6561-7766)
詳細の打ち合わせ等が必要な場合はお電話にてお受けいたします。

 

キャンセルについて

キャンセルは2日前までとなります。それ以降のキャンセルに関しましてはお支払代金の50%をいただきます。
(但し、当日が雨天中止等で当日キャンセルになる可能性がある場合は事前に電話でご相談ください)

弁当内容に関するご質問及びご要望

電話にて受け付けております。全日:午前9:00~午後16:00まで

配達エリアについて

配達可能なエリアは大阪府下の市区町村です。大阪府以外の都道府県に関しましては電話にてお問合せ下さい。

 
ご注文合計金額
5000円以上での配達可能地域
大阪市 中央区・浪速区・都島区・福島区・此花区・西区・港区・大正区・天王寺区・東成区・生野区・城東区・阿倍野区・住吉区・東住吉区・西成区・住之江区・平野区・北区
ご注文合計金額   7000円以上での   配達可能地域 大阪市 淀川区・西淀川区・東淀川区・旭区・鶴見区
ご注文合計金額
10000円以上での配達可能地域
堺市全区・豊中市・池田市・吹田市・泉大津市・守口市・東大阪市
ご注文合計金額
20000円以上での配達可能地域
高槻市・枚方市・貝塚市・岸和田市・茨木市・八尾市・泉佐野市・富田林市・          寝屋川市・河内長野市・松原市・大東市・箕面市・柏原市・門真市・摂津市・          高石市・藤井寺市・四条畷市・泉南市・交野市・阪南市
ご相談地域 上記以外の大阪府市町村及び近畿地区

配達時間について

当日の注文の混み具合や、距離、引き渡し時の時間ロス等、予定よりかなり遅れる可能性がございますため、配達希望時間を1時間ほどの幅をいただきますようお願い致します。(例 AM11:00~12:00)

 

お支払い方法について

お支払い方法には以下がございます。
当日現金(領収書をお持ち致しますので、宛名をお伝えください。)
クレジットカード(VISA・Master・SAISONのみ)配達員が端末を持って伺いますので事前にお伝え下さい。(普段は持ち歩いてはいません)
請求振込(こちらは定期的にご注文いただける企業様のみになります。登録等が必要となりますので事前にお伝えください)(振込手数料はご注文企業様負担とさせて頂きます)
 

お弁当箱のゴミの回収について

ゴミの回収は大阪府下(一部を除く)でお持ちしたお弁当のガラを回収致します。(1回の回収費用3000円が別途必要となります)
(但し、100食を超えてお持ちさせて頂きましたガラに関しましてはご希望企業様は事前にお伝えくだされば無料にて、引き取りに伺います)

企業様の定期配達(1週間に5日以上)について

大阪市内のみとなります。日替わりでのお弁当を平日、毎日お届けすることも可能ではございます。しかしながら弊社では専用のメニュー等がございません。
1か月毎日違うお弁当をお持ちすることはできませんのでご理解いただける企業様のみ行っております。
(1回の配達数量が10食未満・アレルギー対応及び低糖・減塩などの指定はお受けできません)

株式会社 れんが亭本店

TEL 06-6561-7768
FAX 06-6561-7766
フリーダイヤル 0120-377-668